Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Bij Lioré vinden we het belangrijk dat je bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je meer informatie over onze verzending.

Verwerking van bestellingen

Na het plaatsen van je bestelling verwerken wij deze zo snel mogelijk. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Levertijd

Onze verwachte levertijd bedraagt doorgaans 5–12 werkdagen vanaf het moment dat je bestelling is verzonden.

Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke levertijd kan variëren. Dit kan bijvoorbeeld komen door:

• drukte bij vervoerders;
• vertragingen tijdens het transport;
• douanecontroles;
• feestdagen;
• onvoorziene omstandigheden bij de vervoerder.

De genoemde levertijden zijn daarom een indicatie en geen gegarandeerde levertijd.

Verzendkosten

De eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Wanneer er sprake is van gratis verzending, wordt dit duidelijk aangegeven op onze webshop.

Track & Trace

Wanneer er trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je deze via het door jou opgegeven e-mailadres.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie zichtbaar wordt nadat je bestelling is verzonden.

Vertraging of vermiste bestelling

Hoewel wij ons best doen om iedere bestelling op tijd te laten bezorgen, kunnen vertragingen tijdens het transport voorkomen.

Heb je je bestelling na de verwachte levertijd nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via [E-MAILADRES]. Wij helpen je graag om de status van je bestelling te controleren.

Als een pakket volgens de trackinginformatie is afgeleverd, maar je het niet hebt ontvangen, vragen wij je eerst te controleren of het pakket bijvoorbeeld bij buren of op een veilige plek is afgeleverd.

Verkeerd adres

Controleer tijdens het afrekenen goed of je adresgegevens correct zijn ingevuld.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan doordat een onjuist of onvolledig afleveradres is opgegeven.

Internationale verzending

Wanneer wij bestellingen buiten Nederland aanbieden, kunnen levertijden per land verschillen.

Eventuele invoerrechten, belastingen of andere kosten die door het bestemmingsland worden opgelegd, kunnen voor rekening van de klant komen.

Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: team.ventiq@hotmail.com
Bedrijfsnaam:  Lioré

Wij proberen vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.